一、來院前準備：

1、請攜帶患者的身份證，方便門診掛號的辦理和報銷。如患者需要住院，除身份證外還需攜帶患者的殘疾證或低保證，方便享受住院優(yōu)惠政策。

2、如患者在其他醫(yī)療機構(gòu)做過相關(guān)檢查、治療等，請攜帶其檢查結(jié)果、治療方案供醫(yī)生參考。避免重復(fù)檢查。

3、請陪同患者就診的家屬是患者信任和親近的人及監(jiān)護人，并了解病情，避免醫(yī)生對于病情不了解，影響醫(yī)生診治。如病人病情嚴重需入院治療，監(jiān)護人也可直接做出決定，避免拖延時間、延誤治療。

二、就診前準備：

在掛號處進行掛號，初診患者可在此詢問在我院門診購買藥物和檢查費用醫(yī)保報銷的相關(guān)政策。

三、候診時：

如患者在家曾有沖動、傷人、自傷史，或患者拒絕就診或住院，是被家屬誘騙或哄騙而來。請您及時或提前和醫(yī)護人員做好溝通，醫(yī)護人員會做好防范準備或協(xié)助家屬安撫病人情緒，協(xié)助順利入科。以防患者因情緒不滿，突然出現(xiàn)沖動傷人、毀物行為。

四、積極配合醫(yī)生就診：

1、有很多患者及家屬對醫(yī)生開具的檢查有抵觸，覺得沒必要做、純屬浪費?？蓪嶋H上，因患者需要長期服藥，醫(yī)生為了避免藥物給患者帶來的副作用，需要定期給患者做一些檢查，如發(fā)現(xiàn)問題，可及時處理和調(diào)整用藥。對于初診患者，醫(yī)生需要通過檢查了解患者的身體狀況，酌情用藥。

2、有些需要住院治療的患者，醫(yī)生提出住院建議后，而家屬卻顧慮重重，家屬總是擔(dān)心住院后，因環(huán)境和其他病友的影響，會導(dǎo)致病情加重。這些擔(dān)心都是不必要的?；颊咴谧≡汉螅邮芰讼到y(tǒng)的治療，病情只會日益漸輕。有些患者，在家服藥治療，因無人監(jiān)管，且患者無自知力，確保按時、按量服藥，達不到治療效果。治療精神病的藥物是一定要確保按時、按量服用，才能達到治療效果?；颊咴谧≡汉螅^(qū)護士會嚴格監(jiān)管患者服藥，做到送藥到手、服藥到口、不咽不走，對有些藏藥患者還會檢查口腔，確保吞服后方會離開，保證治療順利進行。

3、有些患者，醫(yī)生建議住院治療，家屬卻認為病情較輕，患者也愿意吃藥，無需住院。精神病有隱性癥狀和陽性癥狀之分。有一部分患者家屬會認為隱性癥狀的病人，不吵，不鬧，安安靜靜，就認為病情不重，回家服藥即可。事實不然，只是疾病的癥狀的不同而已?；颊咦≡浩陂g，醫(yī)生每天會進行一至兩次查房，護士也會24小時全天候監(jiān)護，觀察了解用藥后的療效和反應(yīng)，并隨時調(diào)整。使治療更系統(tǒng)，效果更好。待病情康復(fù)后，可回家繼續(xù)服藥。

五、就診結(jié)束

1、患者應(yīng)根據(jù)醫(yī)囑按時按量服藥，并按照醫(yī)生的指導(dǎo)，定期來院復(fù)診。服藥期間如有不適，隨時來院就診。切不可自行調(diào)藥，導(dǎo)致病情復(fù)發(fā)。

2、監(jiān)護人要保管好患者的藥物，防止患者誤服或過量服用。